Manapság az érzelmi intelligencia egyfajta hívószóvá vált mind a pszichológia, mind a coaching terén. Egyre elfogadottabbá vált az a fölismerés, hogy az emberi személyiség meghatározó minősége nem annyira a lexikális tudást és a logikai következtetést ötvöző, az értelmi képességekre fókuszáló intelligencia. Az élet által elénk állított kihívások kapcsán a probléma-megoldás hatékonysága szempontjából sokkal fontosabb az emberi együttműködést és kreativitást meghatározó érzelmi intelligencia. Ennek egyes elemeit leíró és fejlesztő terápiás eljárások már a 90-es évek második felétől léteznek.